با عرض سلام و احترام خدمت مخاطبان گرامی..
به منظور خدمات رسانی مناسب به مخاطبان عزیز ساعات پاسخگویی کلیه واحدهای سامانه ادوات اطلاع رسانی می شود :
در کلیه ایام سال حتی در ایام تعطیلات رسمی می توانید از طریق پست الکترونیک ( ایمیل ) نسبت به ارسال پیام ، تصویر یا ویدئو اقدام بفرمایید ، حتما در اسرع وقت همکاران ما پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.( آدرس ایمیل واحد های مختلف در قسمتهای مربوط به خودشان اطلاع رسانی شده)
در روزهای کاری (غیر تعطیل) از ساعت 10 الی 16 شماره تماس مخصوص واحد پشتیبانی آماده پاسخ به تماس کاربران گرامی هستند.
در روزهای کاری (غیر تعطیل) از ساعت 9:30 الی 17:30 شماره تماس مخصوص واحد مشاوره آماده پاسخ به تماس کاربران گرامی هستند.
بدیهی است امکان پاسخ تلفنی ، در روزها و ساعات دیگر میسر نمی باشد.
استان تهران _ شهر تهران _ خیابان امام خمینی _ روبروی خیابان میردامادی(استخر) _ مجتمع تجاری اکبری _ پلاک 2
کد پستی: 1114743961
توجه : ارائه خدمات و فروش در ایام غیر تعطیل و ساعات کاری اعلام شده ، بصورت حضوری وجود دارد
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:30 الی 17:30 و پنجشنبه از ساعت 9:30 الی 12:30
تلفن تماس جهت طرح سوالات و هماهنگی: 021.66.17.50.98
شماره تماس: 9 65 65 65 0990 همراه اول
تلفن ثابت : 021.66.17.50.98
ساعات پاسخگویی در ایام غیر تعطیل از ساعت 9:30 الی 17:30
پست الکترونیک واحد مشاوره :
info@adawat.ir
پاسخگویی شبانه روزی _ 7 روز هفته
تماس با واحد پشتیبانی: 8 65 65 65 0990
پاسخگویی تلفنی فقط در ایام غیر تعطیل از ساعت 10 الی 16
همچنین در ایام تعطیل و یا بعد از ساعات کاری می توانید به شماره واحد پشتیبانی پیامک ارسال بفرمایید
پشتیبانی شبانه روزی 7 روز هفته
از طریق ارسال پیام به آدرس پست الکترونیک واحد پشتیبانی :
support@adawat.ir
بعد از پایان ساعات کاری و در ایام تعطیل از طریق ارسال ایمیل به آدرسی که اعلام شد در خدمت هستیم
بمنظور ارائه انتقادات و شکایات از عملکرد واحد های مختلف سامانه ، شماره تماس زیر در خدمت شماست :
2 9 8 7 5 4 3 _ 0912
ساعات پاسخگویی از ساعت 9:30 الی 16 در ایام غیر تعطیلات رسمی
پست الکترونیک مدیریت سامانه فروشگاهی ادوات:
admin@adawat.ir
در طول کلیه ایام هفته و در همه ساعات می توانید به ایمیل مدیریت سامانه پیام ، تصویر یا ویدئو ارسال بفرمایید.